下午6:00我接到通知,要我6 月3日早上6:00跟團(tuán)去白云山,6月4日下午返回,當(dāng)時(shí)心里真是又高興又緊張。這還是我第一次去白云山呢,素聞白云山有“人間仙境”之美譽(yù), 這次我豈不是要和游客一起當(dāng)一回神仙,經(jīng)歷一次仙境游了!再者我們這次帶的團(tuán)隊(duì)是某醫(yī)院的白衣天使們,懷著對(duì)他(她)們的崇敬之情,我下定決心一定要讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)在白云山和伊河漂流過(guò)程中玩地開(kāi)心。但可能是上天故意要考驗(yàn)一下我的應(yīng)變和處事能力,特在行程中設(shè)下了一些意外。6月3日早上6:00在某醫(yī)院門口接上第一批游客,旅游車于7:00左右開(kāi)始駛出鄭州市。導(dǎo)游向大家介紹了大致行程,講明了天氣狀況。兩天的行程就這樣開(kāi)始了。
隨后的行程中發(fā)生了一次意外。旅游車到達(dá)登封服務(wù)區(qū)時(shí)出了毛病,無(wú)法繼續(xù)行使了。這下可急壞了我們幾個(gè),急忙往社里打電話要求急速調(diào)車過(guò)來(lái)。領(lǐng)隊(duì)王主任很是不滿。最要命的是一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了還沒(méi)有車的影子。我和另一個(gè)跟團(tuán)導(dǎo)游不斷地想辦法緩解矛盾,緩和大家的不滿情緒。還好沒(méi)多久一輛外表很新,車況良好的廈門金龍車趕過(guò)來(lái)了。當(dāng)車再次駛上鄭少洛高速時(shí),大家才重新活躍起來(lái)。
中途過(guò)了陸渾水庫(kù),穿過(guò)幾個(gè)隧道,過(guò)了幾個(gè)大橋,就進(jìn)入了嵩縣縣城。當(dāng)旅游車駛向白云山時(shí),大家都興奮起來(lái)。
進(jìn)入白云山界后,一位山農(nóng)告訴我們到白云山大門還有9公里。一位游客聽(tīng)見(jiàn)后,戲虐地說(shuō):“山里一里地不知道相當(dāng)于平時(shí)幾里地呢,可不能相信他的話。”
真正開(kāi)始登山后,大家逐漸感受大了白云山的美麗之所在。隨著海拔地不斷增高,坡度也逐漸加大,急轉(zhuǎn)地盤山公路讓車廂內(nèi)響起一片驚叫聲。更妙地是這時(shí)天空又下起了小雨,讓腳下群峰蒙上了層層白霧,群峰在霧靄中若隱現(xiàn),雄偉、迷幻而又神秘。一陣風(fēng)來(lái),霧氣層層上升,近在眼前,真可謂是“白云搖入懷,青靄近可掬。”車內(nèi)游客們都深深地被如此美景吸引住了。
游客下榻在白云山賓館。中午用過(guò)餐后,開(kāi)始游覽白云山精品景區(qū)-----九龍瀑布景區(qū)。一路上景色美不勝收,途中經(jīng)過(guò)了黑龍?zhí)丁⑶帻垶、白龍撞、索橋、穿山洞等。在穿山洞中,一位美女一時(shí)興起還學(xué)習(xí)了狼叫。我在隊(duì)尾負(fù)責(zé)收對(duì),看到大家玩得如此開(kāi)心,我的心情也輕松了不少。
游玩了九龍瀑布景區(qū),我們又帶大家游覽了“森林氧吧”。“森林氧吧”中氧氣含量極高,樹木林立,小橋流水。大家踩梅花樁,蕩秋千、觀溪水、聽(tīng)鳥鳴、拍照,到陶醉其中。晚上,正好有篝火晚會(huì),為了保證大家的安全,我們也在旁邊觀看。一些游客也參與其中,跳起了歡快的舞蹈。
第二天陽(yáng)光明媚,天氣很好,我們?cè)缟?:00開(kāi)始帶領(lǐng)大家爬玉皇頂,玉皇頂海拔2216m,游幾處臺(tái)階近乎垂直。我跟在對(duì)尾,給幾位落后這加油。這里不得不佩服大家體力和毅力。一行17人全都堅(jiān)持到玉皇極頂,看著周圍群山,若隱若現(xiàn)。大家體味著“一覽眾山小”的意境、拍照留念、一陣歡呼。
下午伊河漂流,女游客們身穿粉色雨衣、外套、救生服,坐在船上宛如一對(duì)粉色娘子軍。大家盡興而歸。
晚上8:00左右抵達(dá)鄭州,結(jié)束了一天愉快行程,我的這次跟團(tuán)經(jīng)歷也隨之結(jié)束。
我深深地感覺(jué)到作為一名導(dǎo)游的不易。這不僅是對(duì)體力的考驗(yàn),更是智力地考驗(yàn)。導(dǎo)游不僅要有健康的體魄,還要有極強(qiáng)的應(yīng)變能力,處事能力,和服務(wù)精神。這更促使我為成為一名出色的導(dǎo)游而努力!