改革開放30年之紫百與鄭州商業(yè)的同行歲月
http://m.b6man.com 2008-12-18 來源:鄭州日報 點擊:次
特定的歷史決定了特殊的輝煌。
老國有商場走過的紅火歲月,記錄了鄭州商業(yè)一段難忘的歷程。即使在今天來看,它們創(chuàng)造的業(yè)績也是驚人的。
1984年,紫荊山百貨大樓商品銷售額達6707萬元,比1983年增長53.6%,開業(yè)僅僅19個月后,紫百就收回了全部投資,并在1987年成為全省首個銷售額過億元的大商場。
在開業(yè)之初,紫百還嘗試推出開門迎賓——每天早上開業(yè)時,中層以上領(lǐng)導(dǎo)列隊迎接顧客。1987年10月,當(dāng)亞細亞、商城等幾大商場還在醞釀籌備之時,紫百大樓在全市率先發(fā)布“實行同類商品全市最低價格”、“執(zhí)行比價退差”公告,在顧客中樹立價格公道的形象。1989年,該商場又實行商品銷后7天內(nèi)因質(zhì)量問題保證退換;1990年公布“六為主”銷售原則。
與此同時,鄭州市百貨大樓也于1986年兼并了毗鄰的南華新旅社、福華百貨商店和無線電元件廠三個企業(yè)后,進行了大規(guī)模的改擴建,使?fàn)I業(yè)面積擴大到7500平方米,經(jīng)營品種達2萬多種。1989年,該商場被國務(wù)院批準(zhǔn)為“國家二級企業(yè)”。
紫百、鄭百兩大國有商場稱霸鄭州商業(yè)的格局維持了很長一段時間。而伴隨鄭州建設(shè)商貿(mào)城的思路逐漸清晰,鄭州商業(yè)在改革大潮中也書寫下濃墨重彩。
資料顯示,鄭州市委政研室、市社科聯(lián)于1985年4月召開“發(fā)揮省會城市服務(wù)功能作用研討會”。這次會上,首次提出了“依靠交通搞活流通,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),把鄭州建設(shè)成為立足中原、面向全國的貿(mào)易中心。”從這時起,省、市逐步確立了把鄭州建成全國性商貿(mào)中心的設(shè)想。
隨后,四大商場如雨后春筍般拔地而起——1989年5月6日,股份制集體企業(yè)亞細亞商場開業(yè); 1989年9月,商業(yè)大廈開業(yè);1989年10月,商城大廈開業(yè);1990年9月,華聯(lián)商廈開業(yè)。
資深人士分析說,四大新型商廈的拔地而起,加上紫荊山百貨大樓和鄭州市百貨大樓,在不足兩平方公里的區(qū)域之內(nèi),鄭州有了六家綜合性大商場。這種格局使鄭州商界維持多年的市百、紫百兩分天下的格局徹底土崩瓦解。鄭州一次商戰(zhàn)隨后全面爆發(fā)。
在競爭中發(fā)展,在競爭中成長。商戰(zhàn)讓鄭州商業(yè)呈現(xiàn)前所未有的繁榮局面。統(tǒng)計顯示,到1990年,全市社會商品零售總額達47.4億元,比1985年增長108%。1990年,全市共有批發(fā)企業(yè)187個,批發(fā)額達36億元以上,零售商業(yè)網(wǎng)點達34768個。接受記者采訪時,時任市商管委有關(guān)負責(zé)人說,“七五”期間是鄭州商業(yè)大發(fā)展時期,這也是引發(fā)“鄭州商戰(zhàn)”的背景基礎(chǔ)。
市場不相信眼淚
大潮初起,風(fēng)云際會。
1989年~1998年,隨著“票證時代”的結(jié)束,宣告了一個更加活躍、更加自由的經(jīng)濟體的形成。而與此同時,鄭州商業(yè)在與市場接軌的過程中,也遭遇了制度上、規(guī)則上和意識上的多重“碰撞”……
如果說,在改革開放初期,以鄭百、紫百為代表的鄭州國有商業(yè)嘗盡了“風(fēng)光無限”的甜蜜,那么,到了上世紀(jì)90年代后期,這種風(fēng)光早已隨著改革漸入“深水區(qū)”而消逝殆盡。
在一次次的思索與彷徨中,鄭州商業(yè)的弄潮兒深刻感受到——市場不相信眼淚。只有真正與市場接軌,才能駕馭航船破浪前行。
在走過十余年輝煌道路后,由于種種原因,紫百這座知名商場轟然跌倒在鄭州一次商戰(zhàn)的廢墟上。到了1998年,紫百已是面臨著銀行逼債、廠家撤柜、職工接連幾個月的最低生活費都發(fā)不下來的局面。
就在這一年,48歲的張根湘臨危受命,帶領(lǐng)2000多名職工銳意改革、披荊斬棘,在極目皆泥潭中奮力尋找出路。時至今日,談起改革路上的種種艱辛,張根湘依然感觸頗深:“紫百走到今天可謂‘浪子回頭金不換’!”在浴火重生的歲月,紫百的每一步跨越都與創(chuàng)新密不可分。是勇于創(chuàng)新、永不言敗、用心做事的企業(yè)精神讓紫百邁出關(guān)鍵的三步:實施蛻變式改革、嘗試虛擬擴張、轉(zhuǎn)型精品百貨。
1998年,張根湘到紫百上任4個月后,開始推行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離改革模式,即在國有經(jīng)濟的土壤上,嘗試引入非公有經(jīng)濟。紫百把原來小而全的25個商品部重組為10個有限責(zé)任公司,并將其所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實行資產(chǎn)有償經(jīng)營責(zé)任制,各公司自主經(jīng)營、自治管理、獨立核算、自負盈虧,而以往的債務(wù)則由大樓統(tǒng)一承擔(dān),對外統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一形象和統(tǒng)一策劃。這種模式后來被省內(nèi)知名經(jīng)濟學(xué)家定義為“蛻變式改革”。歷經(jīng)5年完善,該模式最終被確立為“紫荊山模式”,在國有商業(yè)企業(yè)改革進程加快的大背景下,在全市予以推廣。
2003年年初,探索“虛擬經(jīng)營”的設(shè)想又在張根湘腦海中成形:實體商場的經(jīng)營面積有限,進軍上游批發(fā)渠道,實行品牌代理會幫助紫百實現(xiàn)“虛擬擴張”。幾年間,紫百先后成功開發(fā)引進、代理了萬寶路、長勝、多美、亞曼達、萬星威等數(shù)十個國際著名品牌。眾多品牌陸續(xù)進駐鄭州部分商場和省內(nèi)二、三級城市。隨后,該商場又嘗試轉(zhuǎn)型精品百貨。
這個老商場的浴火重生讓業(yè)界不得不反思,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,國有商業(yè)究竟應(yīng)該怎樣走出一條市場化道路?毋庸置疑,深化國有流通企業(yè)改革,必須真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,鼓勵各種資本參與流通企業(yè)改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進而建立起科學(xué)的決策程序和激勵約束機制,妥善解決企業(yè)的歷史包袱。
站在新的起跑線
時勢造英雄,英雄造時勢。
進入21世紀(jì),鄭州商業(yè)再次進入“萬馬奔騰”逐鹿中原時代。2002年夏,以北京華聯(lián)入駐鄭州為導(dǎo)火索,鄭州商業(yè)關(guān)于“狼來了”的大討論風(fēng)生水起。國內(nèi)外商業(yè)巨頭爭相在鄭跑馬圈地引發(fā)一系列“鯰魚效應(yīng)”,激活了鄭州商業(yè)一池春水。沃爾瑪、家樂福、麥德隆、大商、世紀(jì)聯(lián)華、國美、蘇寧……群雄逐鹿下的鄭州,進入一輪商業(yè)變革期。
多年以后,當(dāng)那些消逝的輝煌成為遙遠的絕響,再俯瞰鄭州商業(yè),那些“沒落”的“貴族”仍在追隨時代的腳步奮力向前。
2007年9月6日,伴隨新加坡時計寶(鄭州)紫荊山百貨盛大開幕新聞發(fā)布會的召開,走過24載風(fēng)雨路的紫百大樓徹底“脫胎換骨”。通過外資注入實施重組后,這座“功勛名店”踏上全新征程。
無疑,在鄭州商業(yè)歷史中,紫百曾是一面輝煌的旗幟,從某種程度上來說,它的興衰史是鄭州國有商業(yè)企業(yè)發(fā)展史的縮影。紫百首次在鄭州市通過引入外資實施改制,具有里程碑意義。
而老國有商業(yè)的精神財富也隨著新“血脈”的注入被賦予全新內(nèi)涵。“從營業(yè)員到總經(jīng)理,我與紫百一同走過了25年。我們經(jīng)歷過輝煌,更經(jīng)歷過沒落和奮起,我們始終堅信,只要腳踏實地去做了,就一定能朝著勝利的方向邁進!”接受記者采訪時,新加坡時計寶(鄭州)紫荊山百貨總經(jīng)理鞏玉梅滿懷信心。
30年滄桑巨變,30年峰回路轉(zhuǎn)。
商業(yè)的發(fā)展是一個不斷創(chuàng)新、不斷突破自我的過程。數(shù)字是枯燥的,但它生動印證了鄭州商業(yè)發(fā)展的堅實腳步。
——1978年,全市商業(yè)商品購進、銷售分別只有10億元左右,到1992年分別達到120億元和135億元。截至2007年年末,全市共有零售業(yè)網(wǎng)點11.2萬個,比1978年增長30.4倍;其中1萬平方米以上的大型百貨零售業(yè)14家、大型綜合超市7家。
——1978年,全市社會消費品零售總額不足10億元,各種商品嚴(yán)重短缺。2007年,鄭州社會消費品零售總額實現(xiàn)978.7億元,比1978年增長101倍,年均增長17.3%。
彈指一揮間。在融入世界經(jīng)濟大潮的號角聲中,鄭州商業(yè)經(jīng)歷著一場全新變革。在改革中發(fā)展,在創(chuàng)新中蝶變,我們有理由相信,站在全新的起點,秉承優(yōu)秀的商業(yè)文化,鄭州商業(yè)必將實現(xiàn)新的超越!
“河南第一”的誕生
讓我們把目光追溯到改革開放初期。
那是一個商品短缺的年代,與全國其他城市一樣,物質(zhì)匱乏讓鄭州處于典型的賣方市場。統(tǒng)計數(shù)字顯示,1978年,全市商業(yè)商品購進、銷售分別只有10億元左右, 百姓爭相購買“老三件”——自行車、縫紉機、收音機。配額供給、憑票供應(yīng)、價格雙軌制決定著國有商業(yè)處于絕對壟斷地位。
1978年12月,伴隨十一屆三中全會的春風(fēng)吹遍神州大地,鄭州商業(yè)進入全新歷史時期,開始從計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制過渡。從1979年開始,全市商業(yè)系統(tǒng)開始為企業(yè)“松綁”放權(quán),逐步把經(jīng)營決策權(quán)、財務(wù)管理權(quán)等七項管理權(quán)下放給市屬企業(yè)。
正是在鄭州商業(yè)改革風(fēng)起云涌的大潮中,由省、市政府投資及銀行貸款等多元投資建設(shè)的紫荊山百貨大樓掀開了大紅“蓋頭”。
“當(dāng)時鄭州只有市百貨大樓、紅旗大樓、花園路百貨商店、碧沙崗百貨商店等有限幾個商業(yè)網(wǎng)點,商業(yè)硬件設(shè)施非常落后,紫百大樓的開業(yè)打破了鄭州近30年來未見新型大商場的歷史。”憶往昔,鄭州市文化局局長、鄭州商務(wù)局原常務(wù)副局長閻鐵成激動地說。
資料顯示,當(dāng)時紫百共有5層,營業(yè)面積1.3萬平方米,營業(yè)廳內(nèi)有冷暖空調(diào)設(shè)備,是當(dāng)時全省硬件設(shè)施最好、規(guī)模最大的百貨批零商場。紫百的“橫空出世”具有多個里程碑意義——在從計劃經(jīng)濟向有計劃的商品經(jīng)濟過渡的歷史性節(jié)點,紫荊山百貨大樓的開業(yè),被業(yè)界稱為鄭州商業(yè)改革開放的標(biāo)志。在鄭州市百貨大樓“大一統(tǒng)”鄭州商業(yè)27年后,鄭州商業(yè)首次進入市百、紫百二分天下階段。正是有著諸多非同尋常的意義,這一天注定被載入鄭州商業(yè)發(fā)展史冊。開業(yè)當(dāng)天,紫百顧客流量達20萬人次,銷售收入達90多萬元。人潮涌動“趕大集”的火爆場面也永遠刻在人們記憶深處。
“4月1日一大早,我上到五樓,一看廣場上全都是黑壓壓的人群,我們幾個年輕人就捧著彩紙屑高興地往下灑。等我們想下樓時,樓梯、過道早已擠滿了人,根本就走不動了!”接受記者采訪時,時計寶紫荊山百貨總經(jīng)理鞏玉梅生動的描述把人一下子拉到25年前。
在相當(dāng)長一段時間,雄立東區(qū)的紫百堪稱鄭州乃至河南一道亮麗的風(fēng)景,人們買東西首選紫百。
資料顯示,紫百當(dāng)時有9個商品部,有職工1000多人,經(jīng)營日用百貨、文化用品、服裝鞋帽等十幾類商品,經(jīng)營品種達2萬多個;與全國28個省、市、自治區(qū)的1800家工商企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系!多嵵菽觇b》資料顯示,開業(yè)當(dāng)年,該商場平均日客流量5萬至8萬人次,節(jié)假日客流量達20萬人次以上。
商場繁榮的背后,是市民消費能力穩(wěn)步攀升!多嵵·商志》顯示,1980年,鄭州市區(qū)社會零售彩色電視機僅193臺,1985年猛增至25430臺。1982年至1983年,我市社會零售電冰箱共230臺,到1985年則猛增至9189臺。商品大流通帶動了鄭州輻射能力,到上世紀(jì)80年代中期,僅一商系統(tǒng)市屬企業(yè)銷售市場輻射到全省及周邊近300個市、縣。
作者:成燕
(責(zé)任編輯:韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】