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省旅游星級(jí)酒店評(píng)定檢查組訪查舞陽創(chuàng)星工作
http://m.b6man.com 2007-6-25 來源：漯河新聞網(wǎng) 點(diǎn)擊：次
為加強(qiáng)行業(yè)管理力度,進(jìn)一步提高星級(jí)飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)星級(jí)飯店的健康發(fā)展,6月24日上午,省旅游局評(píng)定委員會(huì)檢查組劉建軍一行四人來漯河舞陽縣訪查花園酒店創(chuàng)星工作。
經(jīng)過十年努力，該縣花園酒店于2007年二月被國家旅游局授予“三星級(jí)”涉外旅游飯店，成為漯河市唯一一家“三星級(jí)”酒店。花園酒店被授予“三星級(jí)”酒店，不僅提升了舞陽對(duì)外接待水平，樹立了縣級(jí)旅游飯店的良好形象，也成為舞陽對(duì)外宣傳的一張靚麗名片。
檢查組一行通過實(shí)地察看走訪，重點(diǎn)對(duì)酒店管理與服務(wù)等軟件方面的情況進(jìn)行訪查。在了解酒店情況的基礎(chǔ)上，著重檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、服務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、規(guī)模管理等方面情況。檢查組在檢查過程中對(duì)花園酒店星級(jí)創(chuàng)建工作、管理與服務(wù)工作予以肯定，并對(duì)進(jìn)一步提高管理與服務(wù)水平提出了指導(dǎo)性意見和建議。
經(jīng)過十年努力，該縣花園酒店于2007年二月被國家旅游局授予“三星級(jí)”涉外旅游飯店，成為漯河市唯一一家“三星級(jí)”酒店。花園酒店被授予“三星級(jí)”酒店，不僅提升了舞陽對(duì)外接待水平，樹立了縣級(jí)旅游飯店的良好形象，也成為舞陽對(duì)外宣傳的一張靚麗名片。
檢查組一行通過實(shí)地察看走訪，重點(diǎn)對(duì)酒店管理與服務(wù)等軟件方面的情況進(jìn)行訪查。在了解酒店情況的基礎(chǔ)上，著重檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、服務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、規(guī)模管理等方面情況。檢查組在檢查過程中對(duì)花園酒店星級(jí)創(chuàng)建工作、管理與服務(wù)工作予以肯定，并對(duì)進(jìn)一步提高管理與服務(wù)水平提出了指導(dǎo)性意見和建議。
作者： 通訊員：
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