消協(xié):春節(jié)將至消費(fèi)者要慎選旅行社
http://m.b6man.com 2009-1-16 來(lái)源:新華網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
新華網(wǎng)哈爾濱1月14日專(zhuān)電 2009年的春節(jié)即將來(lái)臨,不少消費(fèi)者都有外出度假的打算。在旅行社眾多、服務(wù)質(zhì)量參差不齊的情況下,怎樣才能選擇一個(gè)信得過(guò)的旅行社,避免上當(dāng)受騙?
哈爾濱市消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)人士提醒消費(fèi)者要注意以下幾點(diǎn):一、選擇具有合法資格的旅行社。除了看該旅行社有沒(méi)有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》外,還要看其核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍是否與實(shí)際相符。二、千萬(wàn)不要以?xún)r(jià)格高低作為選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)。衡量一個(gè)旅行社優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),要跳出只求價(jià)格、不顧服務(wù)質(zhì)量的誤區(qū)。構(gòu)成旅游價(jià)格不同的因素很多,即交通工具、住宿飯店等級(jí)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游等級(jí)、行程路線不同,都會(huì)影響旅游價(jià)格。因此千萬(wàn)不要圖便宜選擇一個(gè)內(nèi)容空虛、服務(wù)檔次差的旅行社。三、應(yīng)選擇規(guī)模較大、客源豐富、實(shí)力雄厚、管理規(guī)范、服務(wù)完善、員工素質(zhì)高、消費(fèi)者滿(mǎn)意度高的優(yōu)質(zhì)旅行社。選擇了可以信賴(lài)的旅行社,一旦遇到主觀或客觀因素影響旅游計(jì)劃實(shí)施,消費(fèi)者也可得到適當(dāng)?shù)暮侠碣r償,不至于投訴無(wú)門(mén)。
作者:顏秉光
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