花錢能否買來旅游安全
http://m.b6man.com 2008-3-13 來源: 中國青年報 點擊:次
“我的孩子才14歲,如果讓他一個人又是坐飛機,又是住賓館的,我可不放心。即使跟團也不行啊,一個團那么多人,誰管你?找個保姆一對一地陪游更放心一些!闭诒本┣晒芗壹艺咀稍兊耐跖空f! 肮ぷ魈,生意太忙,孩子吵著去旅游,自己卻抽不出時間!薄稍L中,這幾乎是所有孩子家長花錢找陪游保姆的原因! ∈罴倨陂g,雖然許多城市推出了陪游保姆這項新業(yè)務,但業(yè)務開展情況各地不盡相同。凡是對陪游保姆進行系統(tǒng)培訓,對此項業(yè)務進行行業(yè)規(guī)范,尤其是重視陪游安全保障的城市,陪游保姆業(yè)務開展得比較順利,如武漢、廣州、南昌等;而像北京、杭州等對這一行業(yè)反應相對較慢、沒有形成系統(tǒng)運作機制的城市,陪游保姆業(yè)務則是來問的多,真正埋單的少! (jù)北京萬家樂家政公司的工作人員說,由于是短期服務,而且存在一定的風險,所以陪游保姆的工資相對較高,如果陪著去外地,一天要80~100元左右。另外,保姆旅途中的吃、住、門票等相關花銷都由雇主負責,合計下來是一筆不小的數(shù)目。但前來咨詢的客戶一般都不會太在意價錢,他們最看重的還是孩子的安全! (jù)北京零起點家政公司的工作人員介紹,暑假期間,每天大概都能接到一二十個關于找陪游保姆的咨詢電話,但到目前為止真正成單的卻一個都沒有。他認為,最主要的原因還是家長擔心孩子的安全問題,而家政公司在和家長所簽的協(xié)議里,對于安全的保障也并不明確,一般都是規(guī)定“如出現(xiàn)安全問題由雙方共同承擔”! ≡诮邮苷{(diào)查的近十家北京家政公司中,可以提供陪游保姆業(yè)務的有六家,但都是有價沒市。 “陪游保姆作為一項新興業(yè)務,開展得好不好關鍵在于客戶對陪游保姆是否有信任感!敝星嗦玫囊晃还ぷ魅藛T說,“旅途中存在很多潛在的安全問題,請個保姆并不意味著旅游安全。比如說車禍、溺水等突發(fā)事件一旦發(fā)生,誰來負責?” 中國青年政治學院副教授、北京展達律師事務所律師周澤認為,陪游保姆這種服務形式所體現(xiàn)的法律關系,是家政公司和家長之間建立的一種服務合同關系——家政公司派所雇用的保姆向小游客提供陪游服務,小游客的家長向家政公司支付報酬。在這種服務合同關系中,保障小游客的安全是一種默視合同條款,家政公司必須要保證孩子的安全,如果出現(xiàn)安全問題應由家政公司負責。保姆是家政公司的雇員,從事的是雇傭活動,履行的是職務行為,如果出現(xiàn)諸如車禍等突發(fā)事件,其行為后果也應由家政公司承擔。但當保姆在服務中存在故意和重大過失的情況下,家政公司在承擔責任后,可以向保姆追償! ≈軡山ㄗh,為了盡量減少風險,家長應該和家政公司簽訂內(nèi)容詳盡的服務合同,明確規(guī)定孩子出游期間的監(jiān)護責任以及在陪游中的具體事項,同時,最好先給孩子買好保險。
作者: 通訊員:--
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