9月7日至9日,河南省旅游局在安陽成功舉辦為期三天的全省旅游質(zhì)監(jiān)人員培訓(xùn)班,省旅游局副局長李亞白出席會議,并作了《提升服務(wù)、加強監(jiān)管,促進我省旅游業(yè)快速發(fā)展》的重要講話,省人大法工委一處姚福安處長、省旅游質(zhì)監(jiān)所李延慶所長、張九菊副所長分別授課,各省轄市、重點縣(市)區(qū)旅游局主管局長、質(zhì)監(jiān)所所長、監(jiān)察大隊隊長和國際旅行社負責(zé)同志等140余人參加了這次培訓(xùn),主要培訓(xùn)《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《合同法》、《河南省旅游條例》等法規(guī),并選擇典型案例進行評析,鄭州、安陽、南陽三市在會上做了經(jīng)驗交流。通過這次培訓(xùn),提高了我省旅游質(zhì)監(jiān)人員的政策法規(guī)水平,增強了執(zhí)法為民的意識和依法行政的能力。參培人員一致認為這次培訓(xùn)是我省近期最大規(guī)模的一次行政執(zhí)法人員培訓(xùn),進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為和程序,時間短、收效大,尤其是在新的旅游條例頒布后舉行此次培訓(xùn)很及時、很必要,紛紛表示回去后要嚴格按照新的《河南省旅游條例》文明執(zhí)法,狠抓落實。
李亞白副局長在講話中充分肯定了各級旅游質(zhì)監(jiān)部門的工作成績,要求各級旅游質(zhì)監(jiān)部門要進一步提高對旅游行政執(zhí)法工作嚴肅性、重要性的認識,要認真學(xué)好《河南省旅游條例》,加大依法行政的力度,堅決打擊違法、違規(guī)行為,同時,對近期工作進行了安排部署。
一是規(guī)范旅游廣告。嚴禁旅行社超出經(jīng)營范圍進行廣告宣傳,旅游業(yè)務(wù)廣告不得用“模糊、不確定用語故意誤導(dǎo)、欺騙旅游者和公眾”等內(nèi)容。對違反規(guī)定的要限期改正,對多次違反并屢教不改的要給予嚴懲。二、
是重點打擊“零、負”團費。“零、負”團費的出現(xiàn),使旅游經(jīng)營者和消費者深受其害,要從講政治的高度,按照國家旅游局的部署迅速開展行動,今年務(wù)必抓出成效。
四是近期統(tǒng)一開展全省導(dǎo)游員大檢查。近期在全省范圍內(nèi)開展一次導(dǎo)游員IC卡聯(lián)合大檢查,各省轄市旅游質(zhì)監(jiān)所、執(zhí)法大隊全方位、統(tǒng)一行動,嚴格按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)范我省導(dǎo)游隊伍,堅決打擊非法從事導(dǎo)游活動等行為。