夏令營(yíng)市場(chǎng)亟須規(guī)范
http://m.b6man.com 2008-7-15 9:08:34 來(lái)源:東方今報(bào) 點(diǎn)擊:次
低迷了許久的河南旅游市場(chǎng),終于在這個(gè)火熱的夏天又風(fēng)生水起,各種夏令營(yíng)成為不少機(jī)構(gòu)與旅行社的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),旅游、寫生、修學(xué)、軍訓(xùn)、科普、采摘甚至減肥等都成為夏令營(yíng)的主題。然而,隨著市場(chǎng)化程度的提高,新的問題也日益凸顯。
▲▲打價(jià)格戰(zhàn) 千元上下成為主流
省內(nèi)夏令營(yíng)市場(chǎng)繼續(xù)上演著如火如荼的“價(jià)格大戰(zhàn)”,千元上下的夏令營(yíng)成為主流,其實(shí)惠的價(jià)格受到了不少學(xué)生家庭的青睞。
鄭州金輝旅行社總經(jīng)理孫燕告訴記者,今年金輝推出的夏令營(yíng)線路別具特色并且價(jià)格適中,前幾批夏令營(yíng)結(jié)束后家長(zhǎng)反映都特別好。孫燕建議,家長(zhǎng)在選擇夏令營(yíng)時(shí)要把孩子的年齡考慮進(jìn)去。比如,10歲以下的孩子比較適合以開闊眼界增長(zhǎng)見識(shí)為主的夏令營(yíng),10~15歲孩子則更適合參與性和互動(dòng)性較強(qiáng)的夏令營(yíng)。
▲▲家長(zhǎng)擔(dān)憂 質(zhì)疑市場(chǎng)監(jiān)管空白
一位家長(zhǎng)告訴記者,她看見一則夏令營(yíng)廣告,是一家服務(wù)機(jī)構(gòu)開辦的繪畫夏令營(yíng),去報(bào)名時(shí)發(fā)現(xiàn)只不過(guò)是美術(shù)培訓(xùn)班,此舉令家長(zhǎng)十分反感。孫燕表示,夏令營(yíng)作為孩子全面提高自身素質(zhì)的一種方式,一定要結(jié)合孩子的興趣,不能光讓孩子學(xué)習(xí),也不能單純地游玩。孫燕建議,家長(zhǎng)選擇優(yōu)秀的夏令營(yíng)時(shí)應(yīng)注意多方面要素,除了大家常規(guī)考慮的安全因素、教育意義、專業(yè)實(shí)力、孩子興趣、價(jià)格及規(guī)模等因素外,還要考慮輔導(dǎo)員及售后服務(wù)。
學(xué)生家長(zhǎng)們對(duì)記者表示,經(jīng)驗(yàn)豐富的品牌旅行社與學(xué)校組織開辦的夏令營(yíng)比較可靠,值得信賴。但也有家長(zhǎng)表示,不知現(xiàn)在旅游部門或是其他部門是誰(shuí)在牽頭組織夏令營(yíng),并質(zhì)疑市場(chǎng)該由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管。
▲▲管理“真空”專家呼吁雙贏
帶著家長(zhǎng)們的擔(dān)憂,記者從相關(guān)行政部門了解到,舉辦夏令營(yíng)屬于民事活動(dòng),無(wú)須審批;夏令營(yíng)收費(fèi)屬非強(qiáng)制性收費(fèi),且不是在校學(xué)習(xí)期間發(fā)生,有權(quán)自主定價(jià)。由于沒有準(zhǔn)入的門檻,任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人都可以辦夏令營(yíng),并且缺乏相關(guān)的規(guī)范條例,也沒有專門的機(jī)構(gòu)加以監(jiān)督和管理。這樣的管理“真空地帶”往往讓一些利欲熏心的人鉆空子。
據(jù)了解,現(xiàn)在的夏令營(yíng)中除正規(guī)旅行社外,也有私人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的,甚至還有幾個(gè)閑散人員,搭個(gè)草臺(tái)班子“攢”出來(lái)的。一位不愿透露公司名稱的夏令營(yíng)“攢手”李先生向記者透露,公司往往會(huì)先想一個(gè)冠冕堂皇的名稱,然后想方設(shè)法與一些正規(guī)的組織機(jī)構(gòu)掛靠沾邊,制作出看似正規(guī)的招生簡(jiǎn)章后與地方中小學(xué)聯(lián)系,讓學(xué)校幫忙出面宣傳、組織。當(dāng)然,每招來(lái)一名學(xué)生,學(xué)校都要從中提成。
鄭州大學(xué)某學(xué)院副主任白文旭告訴記者,目前夏令營(yíng)市場(chǎng)存在的最大問題在于理念錯(cuò)誤。有些機(jī)構(gòu)把夏令營(yíng)當(dāng)作單純賺錢的工具,有的人簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要在假期把孩子們集中起來(lái)就是夏令營(yíng)。好的夏令營(yíng)應(yīng)該做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,但不能把賺錢當(dāng)作辦夏令營(yíng)的第一目的。
在夏令營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,消費(fèi)投訴也在逐年攀升的今天,一位不愿透露姓名的旅行社經(jīng)營(yíng)人員表示,隨著人們生活水平的提高,夏令營(yíng)市場(chǎng)有極大的發(fā)展空間,但現(xiàn)在夏令營(yíng)市場(chǎng)面臨著兩個(gè)問題:一是到底由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行規(guī)范管理;二是收費(fèi)欠缺透明度和參照系數(shù)。這些都是亟待解決的,否則,夏令營(yíng)市場(chǎng)難以持續(xù)健康發(fā)展。
作者:陳征 通訊員:
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