7月2日,根據(jù)國家發(fā)展改革委等八部委《關(guān)于整頓和規(guī)范游覽參觀點門票價格的通知》的要求,河南省發(fā)改委在其網(wǎng)站公布了《關(guān)于開展對游覽參觀點門票價格進行清理整頓的通知》(以下簡稱《通知》),決定從現(xiàn)在開始至11月底前,對我省游覽參觀點門票價格進行清理整頓。
其中,《通知》要求“游覽參觀點對旅行社等團購門票優(yōu)惠率最高不得超過門票價格的20%”引起游客及業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注——
游客開心:門票價格要整頓!
“這真是個好消息!把虛高的門票價格降下來,我們這些自助游游客就省錢了!”鄭州市民張先生看到省發(fā)改委在網(wǎng)站上公布的消息非常高興,他對記者說,因為喜歡自由安排行程,他不愿意參加旅行社的團隊游,“但是,我聽說景區(qū)一般給旅行社的門票折扣能達到6折甚至更低,自己買票太貴了,所以只好勉強跟旅行社走。”
讓鄭先生喜出望外的消息來自河南省發(fā)改委下發(fā)的《通知》,這次門票價格清理整頓的范圍比較廣,“游覽參觀點對旅行社等團購門票優(yōu)惠率最高不得超過門票價格的20%!锻ㄖ穼嵤┖螅瑘F購門票優(yōu)惠率仍然超過規(guī)定的,要在成本審核的基礎(chǔ)上降低其門票價格”,“游覽參觀點必須在售票點醒目位置公示門票價格、門票價格優(yōu)惠范圍和幅度”……
除此之外,《通知》還包括各游覽參觀點現(xiàn)行門票價格和纜車、觀光車、游船、停車場等服務(wù)價格,以及免費開放、門票價格優(yōu)惠政策的執(zhí)行情況。
景區(qū)頭疼:限制團體優(yōu)惠率?
“其他的條款對我們基本上沒有影響,最難辦的是限制團體票的優(yōu)惠率。”萬仙山旅游發(fā)展有限公司策劃總監(jiān)黃文中說,景區(qū)目前的門票價格是60元/人,價位在河南省景區(qū)中屬于中等水平,景區(qū)內(nèi)的電梯、游船等均實行單獨標(biāo)價、單獨收費,“景區(qū)中唯一另外收費的‘園中園’是丹分溝景區(qū),為了吸引游客,從5月份起我們已經(jīng)主動取消了收費”。
“我們景區(qū)是世界地質(zhì)公園、4A級景區(qū),因為是新景區(qū),目前的定價比較低,是40元/人。”洛陽龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)的宣傳主管劉瑞告訴記者,八部委的《通知》壓縮了調(diào)價空間,投資較大、票價偏低的景區(qū)“肯定要吃虧”,“但公司仍然遵照國家法規(guī),不會私自提價,更大限度地讓利于消費者。我們景區(qū)的水上娛樂項目全部免費開放,也沒有園中園門票”。
記者采訪了省內(nèi)幾家景區(qū)的負(fù)責(zé)人,他們普遍感到“頭疼”的是“限定門票銷售優(yōu)惠率”。
“我們給旅行社的團隊票價一般是6.5~7折,《通知》中卻規(guī)定不能超過20%的優(yōu)惠率,我覺得不太合適。”一家漂流景區(qū)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,現(xiàn)在都是市場經(jīng)濟了,“零售”與“批發(fā)”相比,價格有差距是很正常的,優(yōu)惠率根據(jù)市場競爭程度和經(jīng)營狀況“隨行就市”,景區(qū)為了吸引旅行社拉來更多的游客,一般都有比較大的優(yōu)惠,“而且優(yōu)惠率大對游客也有好處啊,旅行社拿到的折扣比較大,他的經(jīng)營成本降低了,團費也會隨著降低”。
“我們景區(qū)對旅行社的優(yōu)惠率是30%,如果一旦施行‘不能超過20%’的優(yōu)惠率政策,對我們的打擊比較大,因為我們新景區(qū)主要依靠旅行社帶客人,如果給旅行社優(yōu)惠率不夠的話,旅行社沒有足夠的利潤,他們就不帶團過來。”另一家景區(qū)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,雖然景區(qū)給旅行社等團體游客的門票優(yōu)惠率超過了20%,但優(yōu)惠率高并不意味著門票價格就虛高,低折扣也是競爭的需要,是迫不得已的,“有的景區(qū)門票定價40元,旅行社10元就能拿到手”。
據(jù)記者了解,目前景區(qū)門票給旅行社團體低折扣很普遍,一般是6~7折,有的達到5折甚至更低,根據(jù)旅行社的帶客量,年終還有返利。
業(yè)內(nèi)觀望:限價重在落實
相對于景區(qū)負(fù)責(zé)人的“頭疼”,大多旅行社的負(fù)責(zé)人則感覺“無所謂”。
“哪家景區(qū)也不會傻到頂風(fēng)而上,非得明目張膽地給旅行社低折扣。”鄭州一家旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,景區(qū)給旅行社的優(yōu)惠都是暗中進行的,政府部門咋能知道?又如何監(jiān)控?雙方完全可以以另外一種方式延續(xù)目前的折扣狀況,比如可以通過免一定人數(shù)或者把折扣利潤轉(zhuǎn)移到年終返利中統(tǒng)一給旅行社計算,“打擊門票虛高的出發(fā)點是好的,但依據(jù)不能僅僅是景區(qū)給旅行社的折扣。”
業(yè)內(nèi)人士指出,歐美、日本等很多發(fā)達國家的旅游景點門票價格很低,甚至免費,以此帶動旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而旅游業(yè)的投入主要來自國家、配套商業(yè)運營等幾個方面。發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),而不是發(fā)展門票產(chǎn)業(yè),如果景區(qū)經(jīng)營者把贏利點全部放在門票上,是不利于整個旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的,八部委聯(lián)合限價的做法是非常值得肯定的,但國家相關(guān)部門也要引導(dǎo)景區(qū)經(jīng)營者發(fā)展餐飲、娛樂等綜合產(chǎn)業(yè),使其贏利點轉(zhuǎn)移,這樣通過市場規(guī)律降低門票價位,也許效果會更好一些。
降低景區(qū)門票價格,是眾多游客的心愿。