漯河市旅游局開展暑期旅游市場(chǎng)檢查
http://m.b6man.com 2012-6-25 15:49:40 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
為切實(shí)加強(qiáng)暑期旅游市場(chǎng)管理,有效防范遏制旅游事故的發(fā)生,6月19日至22日,漯河市旅游監(jiān)察支隊(duì)、市旅游質(zhì)監(jiān)所和監(jiān)督管理科組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市旅行社和星級(jí)酒店進(jìn)行了檢查。
根據(jù)夏季氣候特點(diǎn)和暑期旅游市場(chǎng)情況,此次檢查側(cè)重于各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)管理、旅行社“夏令營(yíng)”活動(dòng)的開展、旅游合同簽訂使用、旅游廣告宣傳等。由于之前已經(jīng)相繼組織開展了旅行社業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、行業(yè)安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等,旅游企業(yè)的安全意識(shí)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平都有了一定程度的提高,但依然存在旅游合同簽訂不完善,安全制度不健全,宣傳頁印刷制作、“夏令營(yíng)”活動(dòng)宣傳組織不規(guī)范等問題。檢查組當(dāng)場(chǎng)向旅游企業(yè)指出不足,要求其嚴(yán)格按照《旅行社條例》等行業(yè)規(guī)章,與游客認(rèn)真簽訂旅游合同,尤其是要注明住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)游覽時(shí)間等,確保服務(wù)質(zhì)量不降低;規(guī)范旅行社委托協(xié)議的簽訂;抓緊修訂完善企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度;嚴(yán)禁聘用無證導(dǎo)游從事帶團(tuán)行為。
針對(duì)旅游宣傳頁印制、“夏令營(yíng)”活動(dòng)宣傳組織不規(guī)范問題,下一步,漯河市旅游局將依照有關(guān)文件要求,著手予以清理整頓,以維護(hù)廣大游客的合法權(quán)益,確保今年暑期全市旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
根據(jù)夏季氣候特點(diǎn)和暑期旅游市場(chǎng)情況,此次檢查側(cè)重于各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)管理、旅行社“夏令營(yíng)”活動(dòng)的開展、旅游合同簽訂使用、旅游廣告宣傳等。由于之前已經(jīng)相繼組織開展了旅行社業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、行業(yè)安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等,旅游企業(yè)的安全意識(shí)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平都有了一定程度的提高,但依然存在旅游合同簽訂不完善,安全制度不健全,宣傳頁印刷制作、“夏令營(yíng)”活動(dòng)宣傳組織不規(guī)范等問題。檢查組當(dāng)場(chǎng)向旅游企業(yè)指出不足,要求其嚴(yán)格按照《旅行社條例》等行業(yè)規(guī)章,與游客認(rèn)真簽訂旅游合同,尤其是要注明住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)游覽時(shí)間等,確保服務(wù)質(zhì)量不降低;規(guī)范旅行社委托協(xié)議的簽訂;抓緊修訂完善企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度;嚴(yán)禁聘用無證導(dǎo)游從事帶團(tuán)行為。
針對(duì)旅游宣傳頁印制、“夏令營(yíng)”活動(dòng)宣傳組織不規(guī)范問題,下一步,漯河市旅游局將依照有關(guān)文件要求,著手予以清理整頓,以維護(hù)廣大游客的合法權(quán)益,確保今年暑期全市旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
作者:王政 通訊員:張東陽
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