為貫徹落實信陽市委在全市開展治理庸懶散軟等“上班病”活動的要求,近日,信陽市旅游局采取得力措施認(rèn)真開展治理庸懶散軟活動,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能,提升服務(wù)意識。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)。為強(qiáng)化干部職工主觀能動性,制定工作責(zé)任制,明確各崗位工作職責(zé),把治理“庸、懶、散”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、干部考核活動相結(jié)合,把周四下午定為學(xué)習(xí)活動日,通過領(lǐng)導(dǎo)講黨課、個人即興演講和科室分別授課等措施,增強(qiáng)每名同志學(xué)習(xí)的緊迫感、工作的壓力感。
二是嚴(yán)格工作制度。從制度建設(shè)抓起,認(rèn)真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地完善,增強(qiáng)制度的約束力和可操作性,切實解決管理制度落實難的問題。早晨上班實行簽到制度、衛(wèi)生清掃制度,對遲到早退,克服紀(jì)律渙散、工作散漫的作風(fēng),上班時間不做與工作無關(guān)的事,堅守工作崗位,不竄崗,不聊天打游戲等情況發(fā)生。局領(lǐng)導(dǎo)班子要對職工上班紀(jì)律進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,檢查情況及時通報,每季公布一次,檢查從根本上克服懶惰作風(fēng)。
三是敞亮工作實績。制定了《比一比、評一評”能力型隊伍建設(shè)活動量化考評(試行)辦法》,對各科室的工作實績定期在全局進(jìn)行公布,讓成績說話,讓各科室工作有壓力,積極在全局樹立勇于創(chuàng)新、敢于突破、廉潔自律、整體提升機(jī)關(guān)形像的觀念,不斷在實踐中提升業(yè)務(wù)能力和水平。
四是實行首問負(fù)責(zé)。積極履行工作職責(zé),規(guī)范辦事程序,工作不拖拉,不推諉扯皮,嚴(yán)禁出勤不出工,出工不出力,避免出現(xiàn)服務(wù)意識薄,群眾意見多的情況。對到單位辦事的人員,不管問到誰,詢問的第一人即為第一責(zé)任人,首問責(zé)任人要對來人來訪熱情接待,對對方提出的問題要耐心解釋,切忌出現(xiàn)門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。嚴(yán)格限時辦結(jié)制,根據(jù)規(guī)定,對其管理和服務(wù)的項目必須在規(guī)定的時間內(nèi)辦理完結(jié)。
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