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    函谷關古文化旅游區自創建國家4A級旅游景區工作開展以來，景區面貌發生了極大變化。特別是省旅游局初檢之后，景區針對存在的問題和不足，開展了全方位的整改，各項工作取得了實質性進展。 
   一、加大投入，完善景區服務設施。一是對景區停車場升級改造。投資100萬元，對景區主入口停車場進行硬化，鋪設青石6000平方米，并按照標準設置停車位、回車線及出入口標志，現景區硬化停車場面積已達到8500平方米，完全能夠滿足景區接待需求。二是投資90多萬元，按照《旅游廁所質量等級的劃分與評定》標準，新建四星級標準旅游廁所2座個，面積分別為120平方米和90平方米，目前正在進行內部裝飾。與此同時，還對原有的廁所進行改造，現函谷關旅游廁所已達到5座，位置合理，數量充足。三是完善游客服務中心設施，豐富服務功能。配備了觸摸屏電腦、沙發、雨傘、殘疾人用品；增加了免費為游客提供的各種宣傳品，包括函谷關旅游區導游圖、紀念封、明信片等。四是完善和規范旅游區的標識系統，制作各種標識牌129塊。對景點說明牌全部采用大理石材料制作，引導標識全部采用實木材料制作，公共信息圖形符號按照國標進行重新制作，所有標識全部實行中英文對照。
    二、強化管理，改善景區游覽環境。一是制定和完善了景區《衛生管理制度》和《獎罰制度》。二是新購置垃圾箱60個，具備回收和不可回收功能，對垃圾進行分類處理，做到日產日清。三是成立了專職保潔隊，對景區內外部環境進行全面治理。建立責任制，實行分段包干，每天定時清掃游路，全日進行保潔，徹底清掃衛生死角，確保景區無污水污物、無亂堆亂放等現象。四是投資50萬元，對太初宮、大道院、關樓等景區建筑油漆剝落嚴重的地方進行全面修繕，對景區進行綠化、美化，做到整潔舒適。
    三、優化服務，提高服務質量。一是制定和完善了各項規章制度，建立了各種崗位責任制、責任到人，做到工作有目標、有規范。二是統一標準，提供優質服務。景區工作人員、管理人員嚴格實行“六統一”制度，即統一著裝，統一掛牌上崗，統一文明用語，統一導游詞，統一服務程序，統一服務標準。對游客實行承諾服務，做到有諾必踐，有諾必行。三是加強員工培訓，編印《員工常識手冊》5冊和《創建AAAA級旅游區知識應知應會200問》1冊，讓所有員工全面參與4A級旅游景區創建活動，員工的創A意識、服務技能和綜合素質得到明顯提升。