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鶴壁市旅游局認真做好奧運服務準備工作
http://m.b6man.com 2008-6-23 17:23:54 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:

    近日,國家旅游局、省旅游局先后召開會議。會后,鶴壁市旅游局及時召開局黨組會議、機關全體會議和全行業會議,對上級精神尤其是對邵琪偉局長和蘇福功局長重要講話進行了認真學習。徐偉局長要求全體干部職工從思想到行動統一到國家旅游局和省旅游局的決策部署上,進一步解放思想,突出重點、埋頭苦干,促進鶴壁旅游產業發展,為我國抗震救災全面勝利、奧運會取得圓滿成功以及推動全省旅游又好又快發展做出最大的努力。
    一是做到“三個保持”,即保持政治的清醒和堅定,堅定不移地執行黨的方針、政策,堅定必勝的信心;保持工作的清醒和堅定,明確工作重點,狠抓各項工作落實,推進鶴壁旅游產業的健康、快速發展,全面完成各項工作目標任務;保持紀律的清醒和堅定,堅持政治紀律、組織紀律、工作紀律,建設團結、務實、和諧、高效的機關和工作勤奮、紀律嚴明、作風過硬的隊伍。
    二是開展“奧運旅游”活動。成立以一把手為組長的鶴壁市奧運旅游領導小組,制定工作方案,與周邊安陽、濮陽聯手開展旅游互動,組織縣區旅游部門以及景區等旅游行業單位開展以“迎接奧運”為主題的多項活動。
    三是加強以安全生產為重點的行業監督檢查。分組對景區、飯店、旅行社等旅游行業單位進行全面檢查,組織縣區旅游部門對各項預案進行演練,避免各類安全事故發生。
    四是提升旅游從業人員服務水平。擬訂培訓方案,對導游員,賓館飯店、景區旅游從業人員進行一次系統培訓,在提高旅游服務基本技能的同時還對風俗習慣、外語等方面進行重點培訓,進一步完善鶴壁旅游服務結構,為游客營造和諧、舒適、滿意的旅游環境。
    五是實行24小時值班制度。6月至8月期間,鶴壁市旅游局實行24小時值班制度,隨時處理游客投訴,應對各類突發性事故。

作者:馮凱 通訊員:
(責任編輯:永冰)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關閉窗口
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